Tájékoztató sütik (cookie-k) alkalmazásáról

Jelen tájékoztató a https://credipass.hu/ weboldalon alkalmazott sütikre terjed ki. A weboldal fenntartója, ezáltal az adatok kezelője a CREDIPASS Kft. (székhely: 1027 Budapest, Kapás utca 6-12.; cégjegyzékszám: 01-09-733137; e-mail: info@credipass.hu; telefon: +36-1/555-2255; a továbbiakban: „CREDIPASS”).

A süti fogalma

Az egyes weboldalak szinte kivétel nélkül használnak sütiket (széles körben használt angol kifejezéssel: „cookie-kat”). Ezek kisméretű, kevés tárhelyet foglaló adatcsomagok, amit az egyes interneten elérhető weboldalak, szolgáltatások a böngészőben tárolnak el. A süti alkalmazása a mai online környezetben a szolgáltatások működtetéséhez elengedhetetlen, amelyet minden, széles körben használt böngésző támogat.

Ha a felhasználó meglátogatja a weboldalt, az automatikusan, tehát emberi beavatkozás nélkül sütit helyez el a felhasználó által használt eszközön, amelyet a későbbi látogatáskor visszaolvas. Így lehetőség van a korábbi és az újabb látogatás összekapcsolására, amely a felhasználónak megkönnyíti a böngészést, a Credipasst pedig segíti a weboldal optimalizálásában. A sütik alkalmasak továbbá arra, hogy

• megjegyezzék a beállításokat, így nem kell azokat a felhasználónak újra rögzítenie, ha egy új oldalra lép;
• emlékezzenek a korábban bevitt adatokra, ezért azokat nem kell újra begépelni;
• elemezzék a honlap használatát annak érdekében, hogy az így nyert információk felhasználásával végrehajtott fejlesztések eredményeként az a lehető legnagyobb mértékben a felhasználó elvárásai szerint működjön, a felhasználó könnyen megtalálja a keresett információt; és
• figyelemmel kísérjék a hirdetések hatékonyságát.

A Credipass által használt sütik célja

A Credipass az alábbi célok érdekében használ sütiket:

• A weboldal és a weboldal egyes részeinek használatára vonatkozó információk gyűjtése és értékelése;
• A felhasználó részére a weboldal használatának, a weboldalon történő navigációnak a megkönnyítése, a felhasználói élmény növelése;
• A weboldalt használó egyes felhasználók megkülönböztetése, az adott felhasználó preferenciáit elősegítő beállítások használata;
• A weboldalon végzett tevékenységek nyomon követése annak érdekében, hogy az adott felhasználó számára fontos, releváns ajánlatok jelenjenek meg;
• Célzott hirdetések elhelyezése más weboldalakon;
• A weboldal fejlesztése.

A weboldal által használt sütik típusai

1. Alapműködést biztosító sütik

A weboldal alapvető funkcióinak eléréséhez, a megfelelő működéshez szükséges sütik. Ezek az egyes felhasználók azonosítása nélkül gyűjtenek a weboldal használatára vonatkozó információkat. Az alapműködést biztosító sütik megkönnyítik a weboldal használatát. Ide tartozik pl. a sütitájékoztatóval kapcsolatos választás eltárolása, a preferált nyelv, egyes keresési beállítások eltárolása. Ezen sütik használata nélkül a weboldal használata nehézkesebbé, problémássá válhat.

2. Analitikai és teljesítmény sütik

Az analitikai sütik információt gyűjtenek arról, hogy az egyes látogatók hogyan használják a weboldalt. Ezek a sütik nem a felhasználó azonosítását szolgálják, hanem a weboldal egyes részeinek használatára, az igénybe vett funkciókra vonatkozó adatokat gyűjtik (pl. a weboldal mely részeit nézte meg a felhasználó, mennyi idő volt egy-egy munkamenet, volt-e hibaüzenet). A sütik által gyűjtött adatok elősegítik a weboldal fejlesztését, a felhasználói élmény javítását.

A teljesítmény sütik segítségével lehetséges követni a weboldalon történő látogatásokat, így mérhető és javítható a weboldal teljesítménye. A sütik által gyűjtött információk nem teszik lehetővé az egyes felhasználók azonosítását.

3. Célzó- és hirdetési sütik

Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy olyan hirdetések jelenjenek meg a weboldalon, amelyek az adott felhasználó számára relevánsak. Ezek a sütik a felhasználó hozzájárulása nélkül nem tudják őt személyesen azonosítani. A gyűjtött információk elsősorban a felkeresett oldalakra, a weboldal használatára vonatkoznak, a felhasználót érdeklő tartalmak megjelenítése érdekében.

Amennyiben a felhasználó hozzájárul, a weboldal üzemeltetője az összegyűjtött információkat a felhasználó személyes adataival együtt használja fel, így biztosítva, hogy a marketingcélú kommunikáció a felhasználó preferenciáihoz igazodjon, és az ajánlatok személyre szólók legyenek.

A weboldalon elsősorban a Google és a Facebook hirdetési sütijeit használjuk.

A felhasználók jogai a sütik alkalmazásával kapcsolatban

A felhasználó első látogatásakor megjelenik a jelen tájékoztató, és a felhasználó sütikre vonatkozó választását lehetővé tevő felület. Ezen a felületen a felhasználó dönthet arról, hogy elfogadja a javasolt beállításokat, vagy azokon változtat. A felhasználó ezeket a beállításokat később megváltoztathatja, a sütik alkalmazására adott hozzájárulását visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása a felhasználóra semmilyen következménnyel nem jár, ugyanakkor a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti, a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

A fentieken túlmenően a felhasználó a használt böngészőjének a beállításával is szabályozhatja a sütiket. A legtöbb böngésző alapértelmezése az, hogy elfogadja a sütiket, ugyanakkor a felhasználó beállíthatja a böngészőt úgy, hogy elfogadjon minden sütit, elutasítsa mindet, vagy értesítse a felhasználót, ha süti érkezik a gépére. A beállítási lehetőségek általában a böngésző „Opciók” vagy „Beállítások” menüpontjában találhatók. Az angol nyelvű www.aboutcookies.org weboldalon található részletes tájékoztató segít a különböző böngészőkben történő beállításokban. A leggyakrabban használt böngészők süti beállításai az alábbi linkeken elérhetők:

• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu
• Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-informacio-amelyet-weboldalak-tarolnak-szami
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/windows/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd
• Safari: https://support.apple.com/hu-hu/105082

Fontos kiemelnünk, hogy a sütik célja weboldalunk használhatóságának és folyamatainak megkönnyítése, egyes esetekben lehetővé tétele. Amennyiben a felhasználó a sütik alkalmazását megtiltja, vagy törli a korábbi sütiket, előfordulhat, hogy a weboldal egyes funkcióit nem tudja teljeskörűen használni, a korábbi beállításait meg kell ismételnie, vagy a weboldal a felhasználó által elvárttól vagy megszokottól eltérően fog működni.

A felhasználónak jogában áll tájékoztatást kérni az Adatkezelőtől az adatai kezeléséről, ide értve a sütikkel kapcsolatos adatkezelést is. A tájékoztatás kérhető a Credipass bármely irodájában, írásban postai úton (Credipass Kft., 1027 Budapest, Kapás utca 6-12.), telefonon (+36-(1)-555-2255) vagy e-mailben (info@credipass.hu). A felhasználó kérheti a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen.

A felhasználó az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletében („GDPR”) meghatározott jogai megsértése esetén panasszal fordulhat az Adatkezelőhöz az előzőekben megadott elérhetőségeken. Panaszt tehet továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is (http://naih.hu/; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; Postacím: 1374 Budapest, Pf. 603.; Telefon: +36-1-391-1400; Fax: +36-1-391-1410; E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu).

Az Adatkezelővel szemben bíróság előtt is indítható per a személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályok megsértése miatt.

Az adatkezelésre vonatkozó további, részletes tájékoztató az Adatvédelmi tájékoztatóban található, mely elérhető a https://credipass.hu/ oldalán.

A használt sütikre vonatkozó adatvédelmi információk

A használt sütikkel kapcsolatos adatvédelmi információkat az alábbi táblázatok foglalják össze.

1. Alapműködést biztosító sütik

2. Analitikai és teljesítmény sütik

3. Célzó- és hirdetési sütik